Currículum

Diseño web – Gestión de contenidos – Blogs – Portales – Tiendas Online
Imagen corporativa

Ana Isabel Llorente Cruces
08/10/1976
Pinto 28320 (Madrid)
anaillorente10@gmail.com





Estudios

  • 11/2011 – Curso de Marketing Relacional. SML Formación.
  • 05/2011 – Curso de Dreamweaver Avanzado (Php y Mysql). IBM.
  • 05/2011 – Curso de Diseño de sitios web con Dreamweaver. IBM.
  • 04/2011 – Curso de Desarrollo Web Profesional: Ciclo y Herramientas. IBM.
  • 12/2010 – Curso de Desarrollo y gestion de contenidos WEB con CMS (Joomla). Universidad Europea de Madrid.
  • 11/2010 – Curso de Administración Web. Universidad Europea de Madrid.
  • 10/2004 – 06/2005 – Master en Desarrollo de aplicaciones para Internet. Centro de Estudios CICE.
  • 10/2002 – 07/2004 – Carrera profesional de dos cursos en Graduado Superior en Diseño, Web y Arte Digital. Instituto Cibernos.
  • 09/2000 – 06/2001 – Curso Especialista en Diseño Gráfico. Academia HIGH LEVEL
  • 01/2000 – 06/2000 – Curso de Diseño Gráfico. Academia DATA-ANALISIS
  • 09/1995 – 06/2000 – Diplomado en Gestión y Administración Pública. Universidad Complutense de Madrid.

Experiencia laboral

  • 03/2013- 05/2015 –  Casa de Campo Palencia, S.L.

Nivel: Mando Intermedio
Categoría: Responsable de tienda online y Representante Comercial
Sector de la empresa: Venta al por menor
Descripción del puesto: Gestión de la tienda online, asi como del catálogo de productos de la empresa para la captación de nuevos clientes.

  • 02/2012- 04/2012 –  Alabaz Web Pro.

Nivel: Mando Intermedio
Categoría: Diseño gráfico y Diseño web
Sector de la empresa: Diseño y programación Web. Comercio Electrónico.
Personal a cargo: 0
Descripción del puesto: Responsable de maquetación y diseño en Prestashop.
Atención al cliente, presupuestos, facturación, control de los proyectos.

  • 09/2007 – 08/2010 –  ARTEMISA, Ejecución de Proyectos, S.L.

Nivel: Mando Intermedio
Categoría: Diseño gráfico y Diseño web
Sector de la empresa: Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería
Personal a cargo: 0
Descripción del puesto: Diseño de un portal en internet, con foro, y dos tiendas on-line, encargándome de su mantenimiento, diseño corporativo, control de ventas, stock y envíos, atención al cliente en persona y a través de correo electrónico y teléfono.

  • 07/1999 – 08/2007 – Tecnologías de la Documentación, S.L.

Nivel: Mando Intermedio
Categoría: Diseño gráfico y Diseño web
Sector de la empresa: Edición, artes gráficas y reproducción de soportes grabados
Personal a cargo: 1 – 5
Descripción del puesto: Tareas de diseño de cds y carátulas, impresión, duplicado, realización y control de envíos, coordinación y supervisión del equipo de trabajo del Departamento. También llevé a cabo la creación de la página Web de dicha empresa.

  • 07/1998 – 03/1999 – COLEP ESPAÑA, S.A.

Nivel: Empleado
Categoría: Ayudante de Laboratorio
Sector de la empresa: Industria química y farmacéutica

Otros proyectos personales

A lo largo de mi carrera profesional he realizado distintos proyectos para tiendas, asociaciones y pequeñas empresas.

Conocimientos

Informática y telecomunicaciones (nivel – experiencia):

Diseño gráfico web – Alto – Más de 5 años
Diseño de la usabilidad – Medio – Entre 2 y 3 años
Diseño de plantillas de estilo – Medio – Más de 5 años
Maquetación HTML – Alto – Más de 5 años
Entrada y revisión de contenidos – Alto – Entre 2 y 3 años
Adobe Photoshop – Alto – Más de 10 años
Macromedia Dreamweaver/Fireworks – Alto – Más de 5 años
Freehand – Medio – Más de 5 años
Flash – Medio – Entre 3 y 5 años
HTML – Alto – Más de 5 años
PHP – Medio – Entre 2 y 3 años
Actionscript (Flash) – Medio – Entre 2 y 3 años
CSS (Cascading Style Sheets) – Alto – Más de 5 años

Diseño y artes gráficas (nivel – experiencia):

Diseño de imagen corporativa – Alto – Más de 5 años
Diseño digital de imágenes – Alto – Más de 5 años
Retoque fotográfico – Alto – Más de 5 años

Marketing y ventas (nivel – experiencia):

Venta y atención al cliente – Medio – Entre 2 y 3 años
Comentarios: Experiencia en ventas online y atención al cliente en persona y a través de correo electrónico y teléfono.
Marketing y publicidad online – Medio – Entre 2 y 3 años
Estadísticas y resultados online – Medio – Entre 2 y 3 años
Facturación y cobros online – Medio – Entre 2 y 3 años
Logística de ventas online – Medio – Entre 2 y 3 años
Posicionamiento en buscadores – Medio – Entre 2 y 3 años

Perfil Profesional

Entusiasta, persona dinámica, autodidacta, con predisposición a la atención al cliente y al trabajo en equipo.
Alta capacidad de gestión y de organización, preparada para la obtención de resultados.

Otros datos

Permiso de conducir: B
Vehículo propio: Sí
Autónomo: No
Inglés nivel medio.

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